法助手“霸王条款”之所以被消费者憎恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。大多数时候，由于消费者以个人形式面对集体形式的企业，存在心理弱点，他们往往不得不承认自己运气不好，不得不花错钱。“合同条款的定型可以促进企业的合理经营，降低成本，也有利于消费者。问题是，企业制造商经常利用自己优越的经济地位来建立有利于自己和消费者的条款”。综上所述，会员卡不退款是违法的。
办完卡后，发生纠纷怎么办?
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
《中华人民共和国合同法》第八条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
《民法典》第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
