物业公司与业主产生矛盾纠纷,可以通过协商形式达成共识,双方共同签订和解协议同样具备法律效力,如果无法达成共识可以通过法律途径解决处理,向物业管理主观部门申请仲裁或者直接通过司法程序向人民法院提起民事诉讼判决处理。
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物业公司解决纠纷的调解方法是什么?
物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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