法助手
网约车违章扣分申诉可免罚的情形主要包括因不可抗力因素、救助危难、他人原因导致以及交通信号指示不一致等情况。
1. 不可抗力因素：当遇到自然灾害（如暴雨、暴雪、洪水、地震等）、恶劣天气（如浓雾导致能见度极低）等不可抗力事件时，网约车驾驶员可能因客观环境无法正常遵守交通规则。例如，在暴雨天气中，道路严重积水，驾驶员为了避免车辆熄火或发生危险，不得不压线行驶，这种情况下可以申诉免罚。因为驾驶员的行为是为了保障自身和乘客的安全，并非故意违反交通规则。
2. 救助危难：如果网约车驾驶员在运营过程中遇到有人突发疾病、遭遇事故等紧急情况，为了救助危难人员而违反交通规则，如超速、闯红灯、占用应急车道等，是可以申诉免罚的。比如，乘客在车内突然晕倒，情况十分危急，驾驶员为了尽快将其送往医院，在确保安全的前提下闯红灯行驶。这种行为体现了人道主义精神，符合公序良俗，所以可以通过提供相关的证据（如医院的证明、乘客的证言等）进行申诉。
3. 他人原因导致：这又分为几种情况。一是被其他车辆或行人影响。比如，前方车辆突然急刹车，网约车驾驶员为了避免追尾，不得不紧急变道，从而压了实线。这种情况下，违章是由前方车辆的不当行为引起的，网约车驾驶员并无主观过错。二是因交通设施故障导致。例如，交通信号灯故障，明明是红灯却一直不亮，驾驶员按照正常的交通判断行驶，结果被判定闯红灯。此时，驾驶员可以通过调取交通设施故障的相关证明进行申诉。
4. 交通信号指示不一致：有时候，现场的交警指挥与交通信号灯的指示不一致。在这种情况下，驾驶员应该按照交警的指挥行驶，即使与信号灯不符而被抓拍违章，也可以申诉免罚。因为交警的现场指挥具有更高的权威性，是为了保障交通的顺畅和安全。
《道路交通安全违法行为处理程序规定》第二十二条规定，交通技术监控设备记录或者录入道路交通违法信息管理系统的违法行为信息，有下列情形之一并经核实的，违法行为发生地或者机动车登记地公安机关交通管理部门应当自核实之日起三日内予以消除：（一）警车、消防救援车辆、救护车、工程救险车执行紧急任务期间交通技术监控设备记录的违法行为；（二）机动车所有人或者管理人提供报案记录证明机动车被盗抢期间、机动车号牌被他人冒用期间交通技术监控设备记录的违法行为；（三）违法行为人或者机动车所有人、管理人提供证据证明机动车因救助危难或者紧急避险造成的违法行为；（四）已经在现场被交通警察处理的交通技术监控设备记录的违法行为；（五）因交通信号指示不一致造成的违法行为；（六）作为处理依据的交通技术监控设备收集的违法行为记录资料，不能清晰、准确地反映机动车类型、号牌、外观等特征以及违法时间、地点、事实的；（七）经比对交通技术监控设备记录的违法行为照片、道路交通违法信息管理系统登记的机动车信息，确认记录的机动车号牌信息错误的；（八）其他应当消除的情形。
