法助手根据《中华人民共和国劳动法》及其相关法律规定，劳动仲裁是一种解决劳动争议的法律途径。在劳动仲裁过程中，双方当事人需要到场参加仲裁听证会。
仲裁听证会是劳动仲裁的重要环节，是双方当事人就劳动争议问题进行申诉、答辩和举证的过程。在仲裁听证会上，仲裁委员会会听取双方当事人的陈述和证据，并进行质证、辩论等程序，最终作出仲裁裁决。
因此，双方当事人必须到场参加仲裁听证会，否则可能会影响仲裁结果。如果有特殊情况无法到场，需要提前向仲裁委员会申请延期或委托代理人出席。
根据《中华人民共和国劳动法》规定：“劳动争议当事人可以依照本法规定或者双方协议选择通过劳动仲裁或者诉讼解决。劳动争议仲裁机构和劳动争议仲裁程序，由国务院确定。”
因此，劳动仲裁是一种合法有效的解决劳动争议的方式，双方当事人必须遵守相关法律规定，认真参与仲裁过程，接受仲裁裁决。
